Поддержка и обновления



15.01.2021

Пути обхода ограничений на демонстрацию учебных материалов, созданных на технологиях Adobe Flash.

Подробнее: https://obr.1c.ru/pages/read/rabota-adobe-flash-v-2021-godu/


18.12.2019

Решение проблемы с учебными материалами на Adobe Flash в продукте "1С:Школа. Информатика, 10 кл".


Если при работе с некоторыми учебными материалами продукта "1С:Школа. Информатика, 10 кл" (3 изд.) у вас вместо материалов возникает сообщение об ошибке "Для отображения этого содержимого требуется плагин", вам необходимо установить плагин Adobe Flash Player для браузеров на основе Mozilla Firefox, который можно загрузить по ссылке.


09.10.2019

Решение проблемы запуска образовательных продуктов на платформе «1С:Образование 3.0» после обновлений системы Microsoft Windows в 2019 году.


У ряда старых образовательных продуктов на платформе «1С:Образование 3.0» после некоторых обновлений Microsoft Windows в 2019 году наблюдается проблема при запуске. Проявляется она в невозможности перейти со стартовой флэш-анимации с небольшим меню внутрь продукта. Причина заключается, видимо, в дополнительных мерах по повышению безопасности системы, предпринятых разработчиками операционной системы и веб-браузера Internet Explorer и нарушивших работу этого механизма.

Предлагаемая программа E3StartFlashFix убирает стартовую флэш-анимацию из процедуры запуска продукта и позволяет сразу перейти в библиотеку учебных материалов. Архив с программой вложен в письмо, также его можно загрузить через интернет по ссылке


Для использования утилиты необходимо сделать следующее:

  1. Закрыть все запущенные образовательные продукты на платформе «1С:Образование 3.0». Если используется сетевой вариант платформы, программу нужно запускать на компьютере, где установлен сервер 1С:Образования. Перед запуском программы сервер необходимо остановить;
  2. Распаковать содержимое архива в любую папку на компьютере, на котором возникла проблема;
  3. Запустить содержащийся там файл E3StartFlashFix.exe - обязательно от пользователя с правами Администратора (при необходимости программа запросит повышение прав);
  4. Дождаться завершения работы программы. В норме программа отрабатывает очень быстро и сразу показывает окно с сообщением о результате: удалось ли применить исправление, не удалось, или оно уже было применено.


Обратите внимание: программа E3StartFlashFix рассчитана на работу с последней версией платформы «1С:Образование 3.0», а именно с версией 3.00.034. Если установленная у вас платформа одной из предыдущих версий (можно проверить в меню Навигатора, выбрав пункт Справка - О программе), вам потребуется загрузить и установить обновление платформы по ссылке


04.08.2010

Обновление «1С:Образование 3.0» от 04.08.2010

Обновление рекомендуется пользователям образовательных комплексов с версией системы «1С:Образование 3.0» ниже 3.00.034 и позволяет получить наиболее актуальную ее версию. Включает в себя более ранние обновления «1С:Образование 3.0» от 25.10.2006 и от 20.04.2006.

Загрузить обновление (~70 Мб)


07.04.2010

Обновление «1С:Образовательная коллекция. Я пишу грамотно!» от 07.04.2010


В этом обновлении:

  • Исправлены погрешности в работе раздела «Ударение»;

  • Добавлено количество заданий во всех разделах.

  • Данное обновление требует его установки перед использованием в ту же папку , в которую установлен тренажер.

    Загрузить обновление (~33 Mb)


    23.03.10

    Обновление для продуктов до версии 2.3 от 23.03.10 :

  • Интерактивные карты по географии + 1С:Конструктор интерактивных карт

  • Интерактивные карты по истории + 1С:Конструктор интерактивных карт

  • Интерактивные карты для начальной школы + 1С:Конструктор интерактивных карт

  • В этом обновлении:

  • исправлены погрешности в работе элементов «Прямоугольник» и «Эллипс»;

  • увеличен диапазон размеров шрифта;

  • введено запоминание папок, которые используются при работе с Конструктором
    (для операций «Открыть», «Сохранить модель под новым именем», «Импортировать», «Сохранить выделенные объекты»);

  • добавлена возможность делать импортированное изображение эталоном ответа.

  • Для получения обновления необходимо зарегистрировать продукт на сайте online.1c.ru в разделе «Регистрация ПО» – «Игры». После подтверждения регистрации обновление можно бесплатно скачать в разделе «Софт для дома и офиса» – «1С:Конструктор интерактивных карт».


    04.05.2009

    Обновление для образовательных комплексов серии «1С:Консалтинг. Бизнес-Школа» от 04.05.2009

    Обновление позволяет устранить проблему запуска с 10-й версией Adobe Flash Player упражнений в продуктах серии «1С:Консалтинг. Бизнес-Школа» («Продажи в дистрибуции», «Продажи в торговом зале» и др.).


    Загрузить обновление (~0.5 Мб).
    13.06.2007

    Обновление для продуктов до версии 2.3 от 23.03.10 :
    Обновление продуктов серии «1С:Репетитор» в поддержку ЕГЭ 2007 года от 13.06.2007

    Обновление исправляет опечатки в вариантах контрольных измерительных материалов в продуктах «1С:Репетитор. Сдаем ЕГЭ 2007 + 1С:Репетитор. Русский язык», «1С:Репетитор. Сдаем ЕГЭ по русскому языку (2007)», «1С:Репетитор. Сдаем ЕГЭ 2007 + 1С:Репетитор. Физика», «1С:Репетитор. Сдаем ЕГЭ 2007 + 1С:Репетитор. Химия», «1С:Репетитор. Сдаем ЕГЭ 2007 + 1С:Репетитор. Биология», «1С:Репетитор. Сдаем Единый экзамен 2007».

    Загрузить обновление (~1.1 Мб).
    12.01.2007

    Обновление «1С:Репетитор 2.х» от 12.01.2007 для работы с Internet Explorer 7

    Обновление программного обеспечения и продуктов серии «1С:Репетитор 2.х» содержит новые версии программных модулей, а также производит изменения в данных продуктах, необходимые для корректной работы при установленном Windows Internet Explorer версии 7. Обновление производится для всех продуктов серии «1С:Репетитор 2.х», установленных на компьютере пользователя.

    Загрузить обновление (~1.8 Мб).

    Внимание! Данное обновление не включает в себя обновления «1С:Репетитор 2.х» от 25.11.2004 и требует его установки перед использованием.


    25.10.2006

    Обновление «1С:Образование 3.0» от 25.10.2006

    Данное обновление позволяет устранить проблемы в работе локальной версии системы программ «1С:Образование 3.0» после установки Internet Explorer 7. Обновление актуально для локального варианта установки при версии системы ниже 3.00.034.

    Загрузить обновление (~1.4 Мб).
    20.04.2006

    Обновление «1С:Образование 3.0» от 20.04.2006

    Данное обновление позволяет обновить клиентскую часть системы программ «1С:Образование 3.0». В обновление входят следующие изменения и дополнения:

    • В редакторе тестов добавлена возможность поиска вопросов образовательного комплекса, начиная с корневой папки.
    • Исправлена ошибка вывода образовательных объектов на проектор.

    Обновление актуально, если версия системы ниже 3.00.030.

    Загрузить обновление (~3.4 Мб).


    25.11.2004

    Обновление «1С:Репетитор 2.х» от 25.11.2004

    Настоящее кумулятивное обновление программ «1С:Репетитор 2.х» содержит новые версии программных модулей, в которых расширена поддержка операционных систем и исправлен ряд ошибок.

    Полный список поддерживаемых операционных систем:

  • Microsoft Windows 95;

  • Microsoft Windows 98;

  • Microsoft Windows Me;

  • Microsoft Windows NT;

  • Microsoft Windows 2000;

  • Microsoft Windows XP (включая SP1, SP2).

  • Обновление будет произведено для следующих продуктов серии «1С:Репетитор 2.х», если какие-либо из них установлены на компьютере пользователя: «Тесты по пунктуации», «Тесты по орфографии», «Математика», «Сдаём Единый экзамен» (все версии), «1С:Телетестинг». (Обновления баз данных учебных материалов можно загрузить в разделах соответствующих продуктов.)

    Обновление «1С:Репетитор 2.х» можно загрузить здесь (~7,2Мб).

    Также можно загрузить его по частям:

    Рекомендуем переустановить продукт и затем применить обновление перед первым запуском программы.


    Поддержка мультимедийных продуктов

    Купив любой продукт от фирмы «1С» и зарегистрировав его, вы получаете право пользоваться услугами нашей хотлайн-системы. Для это позвоните по телефону (495) 981-23-72 с 9:30 до 20:00 часов (по рабочим дням) или отправьте письмо по электронной почте на адрес support@softclub.ru

    При обращении на линию консультаций обязательно указывайте регистрационный номер продукта и его полное название.